どうにもこうにも腑に落ちないことを今回は書いておきます。
楽天をめぐって最近おかしな経験をしたのです(というか進行形)。
今月16日、楽天の、とあるショップで買い物をしました。
支払いは楽天に登録してあるクレジットカードです。
ところが翌日、ショップから「登録カード情報にエラーがあった」ということで決済できなかった旨のメールが来ました。
私も心当たりがありませんから、まず、楽天の登録カードを確認しました。
すると、カード番号が違っていたのです。カード番号は一部しか表示されていませんが、表示されている部分でも、末尾の数字が違っています。
で、すぐに修正して登録しなおし、ショップに連絡するとともに、楽天に問い合わせをしました。
普通考えられないことですので、何らかのシステムエラーか何かだと思いますが、ひょっとしたら悪意ある第三者が介在している可能性もなくはありませんし。
まあ、「それはおかしいので調べます」くらいの返事が来ておしまいだと、そのときは簡単に考えていました。
ところが、楽天から全く妙な返事が来たんです。
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